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Marketing de Redes: La Aldea Imaginaria

Por Eduardo Rodríguez Costantino*


En mis tiempos de estudiante, soñaba con una comunidad que viviera de acuerdo con sus propias reglas, con sus propios personajes, su particular paisaje y por supuesto sus propios problemas, inherentes al crecimiento, a la solución de conflictos, a los temas de la convivencia. Una especie de pintoresco Macondo, alejado de muchas de las miserias que se perciben en la sociedad de consumo. Una especie de Aldea imaginaria, pensamiento en el que me refugiaba cuando sentía que no encajaba perfectamente en los moldes que los demás esperaban de mí.  

Pasados mis años mozos un día alguien me preguntó, ¿Ud. sabe lo que significan realmente niveles múltiples?, - porque la verdad yo no -. Yo contesté esa pregunta diciéndole: Para mí un sistema de niveles múltiples es una estructura celular, unida por un sistema avanzado de comunicación, que conforma en su conjunto una especie de Aldea Imaginaria, regulada por el plan de mercado y donde cada uno de los incluidos, es artífice de su futuro, beneficiándose del hecho de pertenecer al conjunto.  

Mucha agua ha corrido bajo el puente desde allá hasta aquí. Pero hoy, yo sigo pensando básicamente lo mismo.  

Si vemos nuestro sistema como una Aldea imaginaria, podríamos decir que cada grupo de liderazgo conformaría una especie de barrio, dentro del cual,  los grupos de coordinación serían sectores definidos de esos barrios, los grupos de coordinación constituirían grupos de casas y así, hasta llegar a cada empresario.

Esta forma de presentarlo nos permite comprender rápidamente algunos de los fenómenos que observamos en los diferentes sistemas. Pensemos que si consideramos que el sistema de marketing de redes cobija hoy a cientos de miles de personas, si considero, que cada uno tiene una familia promedio de cuatro personas, nuestra Aldea imaginaria, tendría millones y millones de habitantes vinculados directa o indirectamente entre sí. No es poco.  

En una cantidad como ésa, sólo me haría falta una sinagoga, una mezquita, una iglesia y una comisaría, para completar el ejemplo. En una Aldea de este tipo, es normal que muchos se parezcan y que muchos sean muy diferentes. ¿Eso es malo?.  

Cuenta la leyenda, que hace 2760 años Rómulo, luego de matar a su hermano Remo, funda Roma a orillas del Tíber. En esa época las ciudades estaban amuralladas y no permitían a los que no eran del lugar vivir en ellas. Rómulo, con una ciudad nueva, no contaba con gente. Por ello, abrió las puertas a todos los que quisiera vivir en la nueva ciudad. Así llegaron esclavos prófugos, mercaderes de países lejanos, piratas profesionales, pensadores, refugiados, etc.  

Esta mezcla  y la falta de historia, le permitió a Rómulo desarrollar rápidamente una ciudad cosmopolita, tecnológicamente muy avanzada (con la adaptación de la tecnología de todos sus vecinos) y extremadamente fuerte, porque todos sabían que Roma era el único lugar que los acogería. Roma creció y se transformó en el imperio más grande de la tierra. Lo demás es historia.   

Esta leyenda, que posiblemente encierre mucho de cierto, nos hace reflexionar sobre algunos puntos:  

a)      La necesidad de cubrir lugares necesarios para el crecimiento, genera estructuras cosmopolitas unidas más por la visión de futuro, que por la historia.  

b)      Cada uno de los que se incorpora aporta un gran bagaje de experiencias y conocimientos, que adecuadamente encauzados pueden generar frutos formidables.  

c)      La heterogeneidad hace que la gente se mida por sus logros reales, no por los de sus antecesores o por el puesto.  

d)      En un lugar donde muchos están haciendo, el lugar de los que no hacen, se percibe rápidamente como si los rodeara una enorme sombra.  

e)      En una situación de este tipo, rápidamente todos se adaptan a las nuevas normas de trabajo y de conducta, porque es la única forma de sobrevivir en una Aldea que crece día a día y en la que es imprescindible permanecer.  

Cualquier parecido que Ud. encuentre con el sistema nuestro, ha sido pensado con esa intención.  

Ud. necesita gente, mucha gente, porque está dispuesto a desarrollar un grupo importante y a  aprovechar todas las posibilidades del sistema. Esto es cierto, si no, no estaría leyendo este trabajo. Pero incorporar gente, no implica “cazar” gente en el sentido que lo haría una fiera. Las fieras suelen comerse todo lo que es más chico que ellas, no es nuestro caso, Ud. no se comerá a sus distribuidores, necesita que ellos sobrevivan en el sistema, hagan negocios, obtengan resultados y crezcan.

Por ello, la concepción de algunos que entienden que lo único importante es ingresar gente y que el desarrollo de esa gente es un problema de ellos y no de quien los ingresa, es una grosera equivocación,

Ud. será fuerte en la medida que la Aldea imaginaria sea fuerte y para que ésta lo sea, Ud. necesita que la mayoría de los que invita e ingresan generen los resultados previstos.

Por ello, muchas veces Ud. será como la pata que cuida sus patitos, dándoles libertad pero sin desentenderse de ellos, sabiendo en cada momento, qué es lo que está haciendo cada uno, protegiéndolos en los momentos difíciles, pero no dándoles de comer en la boca.

A veces, Ud. será como la leona que defiende a sus crías con fiereza ante el peligro, que los entrena sobre presas reales, dejándolos hacer. A veces, dejándolos sufrir algunas magulladuras, pero siembre, brindando respaldo, seguridad y fuerza.

Cuando Ud. ve a un grupo de leones, comprende claramente que ellos saben que son una unidad diferente de los demás animales de la selva, unidos con un fin en común y con una orientación única. Eso es lo que deberán observar los otros distribuidores cuando vean su gente o su grupo. Eso es lo que debemos sentir todos, cuando pensamos nuestro sistema como la Aldea que imaginamos para vivir, crecer y desarrollar.

En el tema de unir gente diferente, hay muchos factores que están vinculados con la gente involucrada en el grupo y trataremos de hablar profundamente sobre eso. Pero sin ninguna duda, el primer factor importante de esta alianza es Ud. Esto es así porque sobre la persona que a Ud. le será más fácil actuar es sobre Ud. mismo. Muchas veces uno mismo es el banco de prueba de las nuevas ideas y concepciones.  

Por aquello de que nuestros iguales se nos pegan, encontrará en su gente muchos más parecidos con Ud. que los que encontrará con la gente de  los demás grupos. Su gente y Ud. formalizarán una alianza, a veces explícita, a veces tácita. Pero sin ninguna, duda estarán influenciándose mutuamente de forma constante.  

Ud. podrá mejorar muchas destrezas y habilidades que le permitirán conducir el grupo con mayor fluidez y eficacia, de eso no cabe ninguna duda. Tampoco hay ninguna duda de que Ud. desarrollará un grupo de acuerdo con sus valores, principios y conceptos. Es sencillo explicar por qué ocurrirá esto, simplemente porque los que no entren dentro de ese molde, terminarán  abandonando el grupo.  

Esto quiere decir, que si Ud. es trabajadora, seria, proactiva así será la mayoría de  su gente. También es cierto que si Ud. no trabaja,  cuando ve un pantalón trata de cazarlo y lo único que le interesa es el dinero, así será su grupo. Una especie de divertidos mercenarios, mientras dure.  

Por estos temas, me pareció importante repasar rápidamente algunos conceptos vinculados con la función del conductor, que espero nos sirvan para establecer los códigos básicos con los que nos manejaremos en este trabajo.  

La función de un conductor, que quiere contar con un equipo con resultados verdaderamente integrado,  varía de  una célula a otra, de un grupo a otro, de una tarea a otra, de una empresa a otra.  

Sin duda, una condición imprescindible es lograr resultados. Que la gente logre resultados, que el grupo logre resultados, que Ud. logre resultados.  

Sin resultados de todos en la medida de sus posibilidades, expectativas y talento, el grupo se desmorona. Los resultados son el combustible del grupo, Ud. puede tener el mejor Ferrari, pero sin nafta, no sirve ni como gallinero.  

Los resultados no surgen de un repollo, surgen de una adecuada orientación, de un objetivo claro y de un esfuerzo constante que por aproximaciones sucesivas va concretando día a día, metas cada vez más ambiciosas.  

Muchas veces hablamos de que tanto el crecimiento como los resultados suelen seguir el modelo de la espiral, que se va ampliando desde un inicio muy humilde, avanzando cada vez con mayor velocidad, pasando por lugares parecidos, pero cada vez más amplios, hasta llegar a la concreción de los objetivos planteados. Todo crece y decrece en espiral, la naturaleza lo demuestra, no lo olvide.  

La nuestra es una tarea imposible de hacer en soledad. Por ello, la unión de gente diferente es una destreza que deberemos desarrollar de la forma más acabada posible.  

Debemos tener claro que  ni remotamente podremos hacer solos todas las tareas  que nos llevarán a nuestra visión personal, en sus infinitos matices. Por ello, elija no sólo a los mejores para que lo acompañen, sino logre que estos lo hagan voluntariamente con entusiasmo y convicción.  

Más allá de los temas motivacionales y las estrategias aplicadas sobre su gente, su tarea como conductor será la de lograr que la mayoría de ellos se sientan amparados por la contención de considerarse nosotros, aún cuando sus diferencias sean sustanciales.  

Esto nos lleva  a transformarnos en sujetos dispuestos a construir nuevos lenguajes, a desarrollar  nuevas sensaciones. Cada persona además de pertenecer al conjunto, es una persona, que conduce su propia tarea, su propia célula o su propio grupo. Deje que cada cual sazone su guiso, mientras todos estén alineados, no intervenga en las pequeñas diferencias de estilo o forma. Una visión compartida no implica la clonación de la gente. En esto de unir gente diferente, como en todo, el exceso es tan perjudicial  como la carencia.




Eduardo Rodríguez Costantino*
Eduardo Rodríguez Costantino

La exitosa carrera de Rodríguez Costantino abarcó desde sus comienzos como vendedor de libros en una empresa de venta directa cuarenta años atrás, hasta llegar a ocupar cargos de Gerente General o Vicepresidente, en destacadas empresas argentinas e internacionales. Campos tan variados con el Consumo masivo, la Venta directa, las Industrias de la Construcción, el Vidrio y el Aluminio, fueron parte de su exitosa y creativa experiencia. Realizó estudios en su país natal Argentina y en el exterior, tiene 68 años y vive con su familia en Buenos Aires.

Hace más de veinte años que dirige su propio estudio, donde actúa como consultor estratégico en destacadas empresas y organizaciones. Se especializa en la formación de conductores, habiendo dictado gran cantidad de cursos y seminarios. Ha desarrollado una verdadera especialización en la problemática de las empresas de venta directa, ágilmente condensada en su libro "ABC de la conducción en la venta directa" de reciente publicación.

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