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TALENTO, significa la capacidad de una persona para hacer muy bien
cualquier actividad específica y que se destaca naturalmente.
Es algo innato en el ser humano, todos absolutamente tenemos
talento para algo. Hay quiénes se
destacan en la
vida, en sus
trabajos en los estudios, en su entorno social, otros
simplemente creen que no poseen ese don cuando en realidad aun
no lo han explotado. Esto es algo que siempre le digo a los
vendedores: ¡Tienes talento, por eso estas aquí, sólo tómate
tu tiempo para aprender y
poner en práctica tus conocimientos!.
Desde
los comienzos de nuestra existencia, desde que iniciamos la
carrera por la supervivencia estamos vendiéndonos a nosotros
mismos.
Cada
cual tiene un TALENTO que
lo diferencia de los demás: algunos, saben cantar, otros
son hábiles para practicar deportes, algunos para
el arte, etc.
Pero
no existe persona en el mundo que alguna vez no haya vendido
algo.
Cada
vez que vamos a hacer un trámite y nos falta algún requisito
pero aún así logramos nuestro objetivo, es una manera de
vendernos, cuando rendimos un examen o cuando buscamos trabajo
y asistimos a la primera entrevista es un ejemplo concreto en
donde vendemos nuestro talento para ser seleccionados, incluso
a la hora de conquistar al ser amado ¿verdad? Entonces: ¿Por
qué alguien no habría de vender un
simple producto?.
Si
usted es vendedor y se siente desmotivado, tiene la sensación
de que no es capaz de hacer
bien su trabajo, se equivoca. El secreto está en poner
en práctica nuestro talento innato de negociación.
Algunos Consejos
Para
poder realizar un buen trabajo lo principal es conocer a fondo
el producto, en segundo lugar, no aturdir al cliente con
las características del mismo, ejemplo: si decimos: Señor
este producto es muy
novedoso ya que además
de ser sabroso contiene cloruro
de sodio, con antiaglomerantes, sacarosa y yodato de potasio (Sal)
Cuando menos lo esperemos el cliente estará pidiendo socorro!
Es
mas fácil decir:¡Señor este producto además de novedoso es
muy sabroso porque viene listo
y sazonado para servirlo en su mesa!
¿Se
dan cuenta de la diferencia? Mientras en el primer ejemplo nos
enfocamos en las características en el segundo nos abocamos a
los Beneficios.
Confianza: nadie nos va a comprar si antes no generamos
tranquilidad. ¿y como se hace? Con claridad, aportando al
cliente soluciones, brindándole seguridad
sobre lo que va a elegir. No con falsas promesas de ahorro!
Porque persuadir al cliente no es subestimar! Si
tratamos al cliente como si fuera un tonto el asunto esta
perdido.
Ya
no se utilizan mas la frases
como “¡si usted compra este producto es ahorro
seguro!”. Patricio Peker
dice: “Si todos los productos que me venden
me hicieran ahorrar y/o ganar dinero, entonces
yo fui un estúpido
toda mi vida por tomar tan malas decisiones!
La
clave esta en la simplicidad y en no exigir al producto mas de
lo que puede darnos! De lo contrario lo mejor será cambiar de
campaña. No es así? Aunque si en repetidas
oportunidades cometemos los mismos errores no habrá producto ni
técnicas que nos salven.
Para
finalizar: Cuenta la historia que un político, un arquitecto,
un cirujano y un vendedor discutían cual de sus respectivas
profesiones era la mas antigua del mundo.
El
cirujano comenzó: Dios creo a Eva de una costilla de Adán
entonces eso es una operación quirúrgica no? El arquitecto
refuta: “Pero antes Dios tuvo que ordenar el caos y eso es
trabajo de un arquitecto. El político presento un argumento
que creyó que era definitivo: ¿y quién creen que causo el
caos?? Entonces todos
se volvieron a mirar al VENDEDOR
y este con una sonrisa ganadora respondió:
"Y
quien convenció a
Dios de empezar, de que todo era una buena idea?
La
tarea del vendedor nace con el mundo mismo. Las principales
economías del mundo se mueven a través de la oferta y
demanda de productos y servicios que necesariamente implican
la presencia de profesionales de
la venta.
Por
eso. para quienes
vender es una pasión no olviden la regla numero uno:
NO ROMPAS LAS REGLAS Y NO OLVIDES TUS TALENTOS.
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